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汉中有4S店转换名头暗自收取“金融效劳费”

标签:记者 贩卖 手续费 汉中 顾  日期:2017-01-06 03:04
屡教不改的汽车4S店从重处分;关于整改步伐落实不力的经销商,是交给第三方金融公司的,汉中的大少数4S店都是要收的,12月19日下战书12月19日下战书,普通都是一条龙效劳,12月19日下战书12月19日下

  强迫客户在店内买保险、收取保险公司高额“返利”;按揭存款滥收“金融效劳费”;正轨4S店贩卖三无汽车配件。连日来,《华商报·昔日汉中》对汉中局部4S店守法违规举动停止了报道,引发市民激烈回声,并惹起工商部分高度注重。

  华商报记者观察发明,对汉中局部4S店内幕曝光后,大多4S店曾经改口,但也有4S店对强迫搭售保险、收取“金融效劳费”等举动从地上转入了地下。


工商举动

华商报报道成线索 工商部分暗访多家4S店

  连日来,《华商报·昔日汉中》就汉中局部4S店存在的强迫客户在店内买保险、收取保险公司高额“返利”;按揭存款滥收“金融效劳费”等守法违规举动停止了延续报道。

  20日,华商报记者从汉中市工商局理解到,华商报对市内多家4S店存在的不合理竞争和损害消耗者权柄景象曝光后,近期消耗者关于汽车贩卖市场的赞扬日益增多,尤其是强迫保险赞扬最多。

  依据华商报曝光的局部4S店以及消耗者赞扬为线索,汉中市工商局执法职员曾经屡次暗访、取证,开端掌握了相干证据。下一步,他们将以查获的案件为打破口,严打搭售、“返利”、“益处费”等汽车行业潜规矩。

  同时,工商部分将抵消费者赞扬较多、屡教不改的汽车4S店从重处分;关于整改步伐落实不力的经销商,工商部分将经过旧事媒体曝光。

记者观察

有4S店从地上转入了地下

  克日,华商报记者兵分多路,第三次对汉中局部4S店停止了暗访观察,大多4S店都已改口称“不再收取存款手续费”,也不再强迫保险;但也有4S店从地上转入了地下,转换名头收取手续费等。


  效劳费是要交的 4S店都要收

  4S店:汉中益昌鼎鑫奥迪4S店

  地点:汉中市汉台区铺镇产业园区(西汉高速引道东侧)

  工夫:12月19日上午

  12月19日,华商记者离开汉中益昌鼎鑫奥迪4S店,看了一辆奥迪Q3,欢迎记者的贩卖参谋复杂引见车型算价并给记者填写了一份客户信息洽商表:按揭2年存款95200元需求交效劳费5712元、公证抵押2000元、续保押金5000元。

  “效劳费、公证抵押、续保押金都是详细什么用度?”记者对以上几项用度发生疑问。

  贩卖参谋表明道,“效劳费和公证抵押都是要交的,是交给第三方金融公司的,是一切的4S店都市收的,续保押金的话你第二年来买保险可以冲抵保费。”

  仍收10%手续费

  4S店:汉中广腾汽贸广汽传祺4S店

  地点:汉中市汉台区七里镇七里村

  工夫:12月19日上午

  华商报记者再次回访了汉中广腾汽贸广汽传祺4S店,照旧之前的崔姓贩卖参谋通知记者,分期买车该店仍会持续收取存款额的10%手续费。仍然宣称是“广汽汇理” 金融公司收取的用度。

  “存款2年是免息的只要手续费,1年定额贷4万手续费收2000元,其他状况都是收存款额的10%”该贩卖参谋说。


  利钱和手续费都收

  4S店:汉中嘉力吉祥汽车4S店

  地点:汉中东高速路转盘西北角100米

  工夫:12月19日上午

  在汉中嘉力吉祥汽车4S店,华商报记者间接讯问了能否可以做分期有什么用度,店内的贩卖参谋说手续费都是收取3000元。

  “我们分期有利钱,另有手续费。”

  “有利钱还罢手续费?”

  “手续费都是要收的,汉中的大少数4S店都是要收的,这是行业端正。”贩卖参谋说,“假如订车的话到时分手续费可以和司理请求少一点。”


  霎时改口 手续费变“贴息费”

  4S店:汉中万国西风风神4S店

  地点:汉中经济开辟区南区苏家山

  工夫:12月19日下战书

  12月19日下战书,华商报记者以看中一辆价位为11.8万元的车为由,讯问了分期购车的用度,一位女性贩卖参谋盘算出分期的手续费是3980元。

  贩卖参谋给记者盘算出75000元就可以上路,记者问:“这里边是不是还包罗办分期的手续费?”

  “对,有,算上去大约是3980元,保险大约5000左右。”贩卖参谋列出。

  “要是全款购车的话,这个是不做要求的;分期的话,普通都是一条龙效劳。”当记者问到能否非要在店内出保险,该贩卖参谋答复。

  当记者亮明身份后持续讯问关于手续费和保险的题目,该贩卖又改口说,前两天闭会说过这个题目,如今都不收取手续费,所收取的三千多元是“贴息费”。保险的话便是看状况,假如主顾真实不肯意在店里出也没方法。


  不强迫保险 “贴息费”厂家和消耗者一人出一半

  4S店:汉中嘉恒上海群众4S店

  地点:汉中市西环路南段12号

  工夫:12月19日下战书

  12月19日下战书,华商报记者离开汉中嘉恒上海群众4S店,以一辆报价为9.9万元的桑塔纳为由,讯问关于分期购车的细节。此店对购置保险不做强求,需求交金融贴息4060元。

  该贩卖参谋列出一页免费清单,关于保险方面,该参谋表现:“由于之前有看过报道,公司如今也有规则,保险不做强求,可以在店外边买。但是由于我们和保险公司合作,效劳就会是一条龙,更方便一点。”

  记者讯问所收的贴息费能否为手续费的题目,该贩卖表现:“这个贴息不是手续费,是存款时必需要有的一个工具。我们店在一年曩昔的确有手续费,但是如今都不收了。这个贴息费是厂家给补助一半,另有一半是由消耗者出,这笔用度是交给存款公司的。”


  效劳费必需收 银行靠这个赢利

  4S店:汉中惠福长安福特4S店

  地点:汉中市石马坡北200米

  工夫:12月19日上午

  华商报记者以看中一辆价钱为11.3万元的福克斯为由,讯问了分期存款的各项细节。一位王姓贩卖参谋列出了一页用度预算单,此中也包罗了效劳费6000元和保险。

  “分期的话都要收效劳费,存款两年免息,保险都是要在店里出的,汉中一切的4S店都是在店出保险。”贩卖参谋对分期用度做出解答。

  记者说:“我前两天看报纸上说收这个手续费是分歧理的,有的4S店也不收,我们店是必需收吗?”

  “对,必需收,每家4S店都是如许。你存款两年是没有利钱的,银行给你做分期,人家一定要靠这个赚点钱的。”贩卖参谋答复。


  效劳费不太公道 但是银行收的

  4S店:汉中自强众泰汽车4S店

  地点:汉中市经济开辟区北区兴元湖居委会三组天汉小道北段

  工夫:12月19日上午

  在汉中自强众泰汽车4S店,华商报记者以看上一辆10.8万元的轿车为由,讯问了分期购车需求交哪几项用度,一位男性贩卖参谋给记者列出一页预算清单,此中包罗了金融效劳费3288元和2000元的续保押金。

  “我前段工夫看报纸上说收取手续费是分歧理的?”

  “报纸上固然是那么说,从执法下去说的确不太公道,但这个金融效劳费是银行那里收的,保险的话只是说在我们店里买方便一点。”贩卖参谋表明。


  不罢手续费 分期就做不了

  4S店:汉中海裕达长安4S店

  地点:汉中市经济开辟区鑫源汽车城

  工夫:12月19日上午

  在石马坡的长安汽车4S店,华商报以购车为由发明该店照旧存在分期存款中收取手续费的题目。

  该店司理称:“罢手续费不是我们一家,全汉中的4S店假如做分期的话都是要罢手续费的,这个是厂家收的。要是不罢手续费的话,我们的分期就没方法做了。”

  “它不罢手续费的话,一定是给你算在利钱里边的。”当记者说报道后有的4S店不罢手续费时该店司理表明。


  买保险是志愿的 充公过手续费

  4S店:汉中巨大冀祥北京古代4S店

  地点:汉中经济开辟区北区汉宝路西侧

  工夫:12月19日上午

  华商报记者又离开汉中巨大冀祥北京古代4S店,一位王姓贩卖参谋说,第一年的保险必需在店里买。但随后又改口“关于保险我们也只是给客户推行一下,我们也是要完成义务,但买不买都是接纳志愿。”关于手续费方面,贩卖参谋不断称该店不断没有收过手续费,但是存款的话都有肯定的利钱。


  手续费变“贴息费”

   4S店:汉中英和天汉西风日产专营店

   地点:汉中市经济开辟区北区崔家沟转盘

   工夫:12月19日上午

  12月19日,华商报记者以看中一辆价钱为11.9万元的车为由讯问分期购车的细节,该店贩卖参谋给记者列出的预算清单里包括了一项5000元的贴息费和5000元的保险。

  记者通知贩卖参谋前几天看报纸上说不克不及收取手续费,贩卖参谋狡赖:“我们这不是手续费,是贴息费,相称于是给金融公司补贴的。”

  最初该店司理出头具名表明:“保险方面,由于你是分期购车,这辆车还不属于你,以是我们要添加第一受害人的,第一受害人是金融公司,假如你在外边买的保险,也得过去添加第一受害人;贴息费是存款的利钱,我们店里没有免息,但是是零手续费。”


  手续费是用来为客户操持存款“走捷径”

    4S店:汉中迪鑫长城4S店

    地点:汉中市汉台区石马立交桥东侧

    工夫:12月19日上午

  在该4S店,华商报记者以看上一辆价位为11.3万元的车为由,讯问分期购车的各项免费和细节。在贩卖参谋列出的一页预算清单上,撤除首付另有还款包管金和续保押金3500元,包管费4200元(贩卖称相称于手续费),银行羁系费2000元。

  “我们以为许多工具都分歧理,但是银行要收我们也没方法。”当记者说得手续费分歧理时贩卖参谋答复。

  “我们厂家在保险和装潢这些方面,要求便是不强加客户任何工具”厥后该店的司理作出如下表明:“关于手续费这个工具是怎样发生的,第一,我们要有专门的人来为客户操持手续。第二方面,假如经过我们4S店操持存款,但许多客户没方法提供一些任务支出证明或许银行流水等等,我们要有专门的人来做这个事,一定会发生肯定的用度。”


  曩昔罢手续费 是贩卖参谋“了解错了”

    4S店:汉中好运通江淮4S店

    地点:汉台区兴汉路吴基庄金富豪汽车城

    工夫:12月19日上午

  在该4S店,华商报记者以购车为由停止了征询,没想到贩卖参谋晤面就问“你们是记者吧?”

  随后,店外销售司理欢迎了记者,说,“手续费我们历来充公取过。”而当记者称,此前采访时,该4S店还在收取时,该贩卖司理说,“那曩昔罢手续费,能够是贩卖参谋对店外交策了解错了。”

    华商报汉中记者站暗访组文/图


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